Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 3-4 dni roboczych (z wyłączeniem świąt) po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Otrzymasz kolejne powiadomienie, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Wysyłka standardowa trwa 5-10 dni roboczych od daty wysyłki.

Wysyłka międzynarodowa będzie stosunkowo opóźniona, 10-30 dni roboczych, prosimy o cierpliwość.

Czy są jakieś opłaty za wysyłkę?

Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 60 €

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas powiadomienie e-mailem zawierające numer śledzenia, którego możesz użyć do sprawdzenia jego statusu. Odczekaj 48 godzin, zanim informacje o śledzeniu staną się dostępne.

Jeśli po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki nadal nie otrzymałeś zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem support@brandzela.com, podając swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia, a my przetworzymy je za Ciebie.